得牛 WMS 仓储管理系统 — 系统使用入门

文档版本：v1.1（2026-09-01 更新：§3.1 登录流程对齐 2026-08-29 改造——按权限自动定仓，登录页默认不预列仓库、不要求输入服务地址） 适用对象：仓库一线作业人员、库管员、系统管理员 适用系统：新架构 WMS 仓储管理系统（Web 端）

1. 手册说明

本手册是整套 WMS 用户操作手册的入门篇，介绍系统访问方式、登录方法、主界面导航、通用操作规范。请在使用业务功能前先阅读本篇。

本手册配套的分域操作手册（详见第 7 节清单）分别介绍各业务域的具体操作流程，请按需查阅。

2. 访问系统

2.1 访问地址

项目	说明
访问地址	`https://xx.xx.xx.xx`
支持浏览器	Chrome（谷歌浏览器）、Edge（微软浏览器）建议使用
浏览器要求	建议使用最新版本，请勿使用 IE 浏览器

📌 注意：请使用系统管理员下发的正式访问地址。如无法访问，请检查网络是否已加入允许访问该服务器的网络环境（公司内网/白名单）。

2.2 登录账号

项目	说明
登录账号	由系统管理员统一分配
登录密码	由系统管理员统一分配
说明	该账号为管理员账号，可查看全部菜单。正式账号由系统管理员统一分配

3. 登录系统

3.1 登录步骤

打开浏览器，在地址栏输入访问地址 https://xx.xx.xx.xx，按回车。
进入登录页面，输入账号和密码。
（通常无需选择仓库）系统会根据您的账号权限自动确定可操作的仓库：
- 若您只有 1 个有权限的仓库 → 系统自动选定，直接点击 【登录】 即可进入。
- 若您有多个有权限的仓库 → 页面会显示仓库选择下拉框，请选择要操作的仓库（系统默认选中您上次登录的仓库）。
点击 【登录】 按钮。
登录成功后，进入系统主界面。

📌 说明（2026-08-29 起）：登录页默认不再要求输入"服务地址 / 端口"，也不再预先列出全部仓库。您只需打开系统访问地址、输入账号密码即可，仓库由系统按您的权限自动匹配。如需连接其他服务地址，可点击登录页的「修改服务地址」展开填写（一般用户无需操作）。

3.2 登录常见问题

问题	处理方法
提示"账号或密码错误"	检查是否输入错误，或联系管理员重置密码
提示"该账号已在其他终端登录"	同一账号不能同时在多台设备登录，请先在原设备退出，或联系管理员
无法访问登录页面	检查网络，确认访问地址正确，联系管理员确认服务器状态

⚠️ 注意：同一账号禁止在多个浏览器/设备同时登录，否则后登录的终端会将先登录的终端挤出系统。

3.3 登录安全与并发控制说明

为保障账号安全与系统资源可控，登录环节提供以下三项机制，管理员与普通用户均应了解：

（1）多平台登录互斥（同账号互踢）

规则：同一账号在任意终端登录后，后一次成功登录会使之前所有终端的登录态失效，即"后登录者踢前登录者"，最后一次登录的终端是唯一有效终端。
覆盖范围：Web 端、PDA 终端、电脑客户端均受统一的会话管理。
豁免说明：电脑客户端（WinForm）例外——同一账号允许同时登录多台电脑客户端（互不踢），但在在线人数统计中只占用 1 个名额；Web 端与 PDA 仍严格互踢。
被踢表现：旧终端的下一次操作会提示"登录凭证已过期或无效，请重新登录"并跳回登录页。
建议：在另一台设备登录前，请先在原设备退出登录；如确需多端协作，使用不同账号或电脑客户端。

（2）PDA 临时授权码（高权限操作二次验证）

用途：当普通员工需要临时执行高权限操作（如高值商品出库、报废审批等）时，由主管提供一次性临时授权码完成二次验证，避免频繁赋权。
生成与查询：授权码为 4 位数字，随主管登录自动生成；主管可在 PDA / 个人中心查询"我的授权码"。
使用流程：
1. 主管在 PDA 上查看自己的当前授权码（如 4829），口头/消息告知操作员工；
2. 员工操作到需要授权的功能时，系统弹出"请输入主管授权码"；
3. 员工输入 4829 提交，系统校验授权码并临时授予主管对应权限完成本次操作；
4. 授权码一次性消耗：校验成功后立即刷新为新码，旧码 4829 即刻失效，主管下次查询将得到新码。
安全特性：授权码持久保存于账号（非临时内存），服务重启或多实例均有效；仅持码 + 主管身份可临时获得权限，用完即换，不可重复使用。

（3）最大同时在线人数限制

规则：系统可对同时在线用户总数设置上限（由管理员在系统配置中设定）。默认不限制。
超限处理：达到上限后，再有新用户登录将踢出最早登录的在线用户，为新登录让出名额。
统计口径：在线人数按账号统计；同一账号的多台电脑客户端只计 1 人（见 §3.3(1) 豁免说明）。
管理建议：如生产高峰出现"登录即被踢"，多为在线人数已达上限，请联系管理员调整上限或排查是否有长期挂机的冗余会话。

💡 小结：互踢保障账号独占、授权码保障高权限操作可追溯、在线人数上限保障系统容量。相关机制由系统后台统一控制，前端无需额外配置。

3.4 登录有效期与凭证续期

系统采用 令牌（Token）凭证 进行登录态鉴权，配合"续期令牌"实现"短时有效 + 静默续期"，用户无需频繁重新登录。

（1）两类凭证与有效期

凭证	用途	有效期
登录令牌（Access Token）	Web 端每次请求的身份凭证	较短（数分钟级，由服务端配置），过期后自动续期
续期令牌（RefreshToken）	用于换取新的登录令牌	7 天
兼容令牌	PDA / 电脑客户端保留通道	与登录态绑定

（2）登录有效期与续期流程

登录成功
  └─ 系统发放登录令牌 + 续期令牌（7 天）
        │
        ├─ 登录令牌有效期内  → 每次请求自动携带，正常访问
        │
        ├─ 登录令牌过期 + 有续期令牌
        │     └─ 系统自动用续期令牌换取新登录令牌（用户无感）
        │           ├─ 成功 → 继续正常使用
        │           └─ 失败 → 跳回登录页，需重新登录
        │
        └─ 续期令牌也过期（>7 天无操作）
              └─ 需重新登录

（3）关键注意点

7 天静默期：只要 7 天内有任意操作，续期令牌会自动顺延 7 天，账号可长期保持登录（"记住我"效果）。
主动退出即失效：点击「退出登录」会清除本地凭证并使续期令牌作废，下次需重新登录。
互踢同样使令牌失效：如 §3.3(1) 所述，账号在其他终端登录会使本终端令牌校验失败，触发重新登录。
PDA / 电脑客户端：使用兼容令牌通道，登录态同样受互踢与在线人数限制约束。

💡 建议：长时间离开工位请主动退出登录；公共/共享设备切勿勾选"记住密码"；如账号疑似泄露，立即在其它设备登录以踢出异常会话并修改密码。

📌 令牌、会话、互踢等技术实现细节，参见《系统架构设计指南》相关章节。

4. 系统主界面导航

登录后进入系统主界面，左侧为导航菜单，分为多个业务域：

导航分组	主要功能
入库管理	预到单、验收、上架、入库查询等（详见《入库域操作手册》）
出库管理	波次计划、复核、播种分拣、订单查询、货单打印等（详见《出库域操作手册》）
库存管理	库存查询、盘点、调拨、商品/货位/批次维护等（详见《库存域操作手册》）
报表中心	各类业务报表查询（详见《报表查询域操作手册》）
系统管理	组织架构、用户、角色、权限、字典等（详见《系统管理域操作手册》）

4.1 菜单使用要点

左侧菜单按业务分组折叠，点击分组标题可展开/收起。
点击具体菜单项，右侧主区域显示对应功能页面。
顶部为面包屑导航，显示当前所在位置（如：首页 / 入库管理 / 预到单）。
右上角显示当前登录账号与当前仓库，可点击「切换仓库」下拉框切换到您有权限的其他仓库（无需重新登录）；点击账号可进行退出登录操作。

5. 通用操作规范

以下为全系统通用的界面操作约定，请务必掌握。

5.1 工具栏按钮

按钮	功能
查询 / 搜索	按条件筛选数据
新增 / 添加	创建新记录
编辑 / 修改	修改选中记录
删除	删除选中记录（需谨慎，删除后不可恢复）
保存	保存当前修改
打印	打印当前单据/标签
导出	导出当前列表数据（Excel）

5.2 列表页通用操作

分页：列表底部可翻页、跳页、调整每页条数。
筛选：点击各列筛选图标或使用顶部查询条件框。
排序：点击表头可对列排序。
详情：点击行记录可查看详情或弹出操作面板。

5.3 表单录入规范

带 * 号为必填项，未填写无法保存。
提交前请核对数据，保存后如需修改请使用编辑功能。
日期选择请使用日期控件，避免手工输入格式错误。

⚠️ 重要：涉及删除、反审、取消等破坏性操作时，系统会弹出确认框，请仔细确认后再执行。误操作可能影响库存/单据，操作不可轻易恢复。

6. 退出系统

点击右上角当前账号图标。
点击 【退出登录】。
确认退出，返回登录页面。

💡 提示：长时间不使用系统建议主动退出；离开工位时请退出登录，防止他人误操作。

7. 本套操作手册清单

序号	手册	内容
00	系统使用入门	本手册：环境、登录、导航、通用操作
01	入库域操作手册	采购入库、直通、无单入库、验收、上架
02	出库域操作手册	波次、下架、复核、播种分拣、装车发车
03	库存域操作手册	库存查询、盘点、调拨、主数据维护
04	系统管理域操作手册	组织、用户、角色、权限、字典
05	报表查询域操作手册	各业务报表查询
06	Plate 容器与封箱打印专题	容器/封箱/播种板打印专题
07	ERP 系统对接	ERP 单据对接、批量导入、回传配置
08	多仓库架构部署	多仓库部署、跨库权限、仓库发现、ERP 中间库

请按需查阅对应分册，各分册之间相互独立，可单独分发。

（本文档由项目组编制，如有疑问请联系系统管理员。）